长安CS55“暗地召回” 质量与服务引质疑 前景堪忧

来源:极速侠3分钟前 2017年10月23日 14:30:00 0
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导语

长安CS55上市不足半年,就出现了问题,但是厂家为了不影响销量,采取了暗地召回而不公开公布的形式,试想一下,自己刚刚买回来的新车就出现问题要召回,消费者心里肯定不是个滋味。

随着最近几年汽车市场的改变,让不少车企的定位发生了变化,奇瑞,长安等老牌车企渐渐的退居二线,亚迪,吉利,哈弗等新兴车企强势崛起,其中长安销量下滑的最为严重,截至8月份长安总销量为45.50万辆,去年同时期是76.03万辆,下降35万辆之多。

自主品牌的老大长安竟然卖不动了,估计这已经不是什么大新闻了,因为长安自从2016年开始,销量就一直不断的下滑,5月份长安为了挽回销量,逼不得已的进行官降,降价幅度从4000元到1.8万元不等,效果还是比较明显的。

长安新车CS55自从上市以来,销量从2000直接上升到了1.15万,其中和长安进行大幅度降价有很大的关系,但是就在长安CS55如火如荼的时候,问题来了!

有消费者在网上反映,自己在购买了CS55以后4S店发信息说要给它的车子升级转向系统,说好听点是免费升级,其实就是汽车出问题了要召回维修,据说这不是个例,很多长安CS55都接到了短信,说明长安CS55的确出问题了。

多数车主纷纷表示,自己所刚刚购入的长安CS55也出现了这个问题,并在百度贴吧、汽车之家长安CS55论坛上留言吐槽。这些“中奖”的车主都感到非常沮丧,好歹是新车,刚落地一两个星期就被告知需要开回4S店进行维修,爱车这样便被“开光”了,心里实在很难受。

那么,长安CS55的转向系统究竟存在着什么问题呢?通过车主透露的信息得知,自己所购买的长安CS55转向偏重,影响了驾驶体验,而这类问题之出现在自动挡的车型上,就目前的情况来看,该问题只发生在某批次的新车身上。

事实上,新车刚刚投放到市场不到几个星期就出现的问题,厂家肯定希望把问题化小,从而采取了暗地召回而不公开公布的形式,不过对于车主而言,花了10万多元购买了新车,下一秒就出现了问题,倘若就这样一条信息、几个小时的维修了事,定然不会好受,长安方面是否需要做进一步的赔偿呢?

笔者认为,长安对车主针对该事件进行赔偿,可能性是微乎其微,因为就CS55这款车的销售情况来看,长安已经端出了高傲的态度。根据汽车投诉网的一则车主投诉显示,该车主于9月12日在滨通4S店购入新车,交付定金之后,销售人员告之定于16号左右可以提裸车,然而随后,销售人员表示裸车不给提了,必须加钱提加装车。这样的行为,显然就是违反7月1日开始执行的《汽车销售管理办法》中第十条“不得在标价之外加价销售或收取额外费用”的法规!

回想起前一段时间长安发布的“CS55随心购”政策:即日起,订购长安CS55全系车型,超过90天(以购车合同签订之日起计算)不能交付客户的,超出天数按照100元/天补贴客户,费用由服务中心以现金形式在车辆交付时直接兑现给客户。两件事放在一起一看,长安说一套做一套的猥琐行径,昭然若揭。

长安CS55上市不足半年,就出现了问题,但是厂家为了不影响销量,采取了暗地召回而不公开公布的形式,试想一下,自己刚刚买回来的新车就出现问题要召回,消费者心里肯定不是个滋味。

看了长安的投诉榜,除了CS55出现问题以外,CS75、CX70......几乎所有车型都存在大量投诉,加上最近几年长安旗下的品牌也是质量问题频出,也就不难理解长安的销量为什么越来越差了。

长安不仅质量变差,就连设计水平也越来越倒退,从CS75到CS55都能看到一些其他家车型的影子,难道长安一个百年车企,没有自主创新能力,需要像众泰一样靠山寨,低价过日子吗?

长安质量下降,安全问题频出伤了消费者的心,造型靠山寨和抄袭,降低了自己的品格,结合着两点造成了销量越来越差,最后,还是希望长安能安心造车,提高质量和原创度,如果接着这样下去,被消费者抛弃是迟早的事情。

编辑:闫祺
长安 前景 质量 服务
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