315热点:奇瑞瑞虎7大面积生锈等问题投诉多 4s店服务差

来源:极速侠2018-03-06 16:28 2018年03月06日 16:28:00 0
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导语

奇瑞作为国内知名的汽车品牌,车子质量做的差那么点可以慢慢提升,可是服务态度呢?觉得有用了再改正态度也晚点了吧??!

奇瑞成立于1997年1月8号,总部位于安徽芜湖,公司主做微型车、商用车、乘用车、在诸多国产车里奇瑞的口碑还算是非常不错得了!

上市3天卖6000辆!今年却被投诉的很惨?如今降价都没人买!

尤其是奇瑞旗下的瑞虎7,更是可以和哈弗H6相媲美,当时一辆瑞虎7上市仅三天的时间便卖出6000辆,奇瑞更是借这款瑞虎7大肆风光了一把。

现在呢?降价都没人买!

为什么?

上市3天卖6000辆!今年却被投诉的很惨?如今降价都没人买!

这车外观帅确实帅,但是车里的鸡肋毛病太多,自从车子上市,就开始接到投诉不断,不光车子毛病不断,就连售后服务都跟不上,出了问题厂家也不管,买回去的车成了个三不管?

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从目前瑞虎7投诉的款型来看,投诉款型中2016款,占比高达90%,2017款也有10%的投诉量,并且这两款车投诉的主要问题也都是车身生锈问题。作为一款刚上市一年多的新车,车身质量上存在如此严重的生锈问题,厂家在用料上或者防锈工艺上存在糊弄消费者的嫌疑。

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周先生的16款1.5T手动版瑞虎7:挂档就有异响,而且一二三档都在响,多次反应给4S店,4S的解释是一切正常,后来找去了汽修厂,汽修厂师傅说这是明显的离合有问题,4S店就连这么明显的症状都看不出来?

上市3天卖6000辆!今年却被投诉的很惨?如今降价都没人买!

王小姐的车子当时出了点小车祸,在4S店直接换了门子,后来门是换上了,就是缝隙间隔不均匀,开车的时候经常感觉自己开了敞篷。

更离谱的是李先生刚买了两个月的18款瑞虎7竟然在洗车的时候发现车身有大面积的生锈!

上市3天卖6000辆!今年却被投诉的很惨?如今降价都没人买!

王先生表示这款车锁车就自动折叠后视镜,看起来挺拉风,实质上真是没什么卵用,天天这样来回开关,估计不出几天也就坏了!

车主郑先生投诉表示:奇瑞瑞虎7转向柱生锈,4S店没有具体方案解决。

2017典型投诉车型:瑞虎7车身生锈严重

车主蒋先生投诉表示:奇瑞瑞虎7排气管新车出现严重生锈情况。首次发现生锈,通知4s售后,让我开开看看,到二保的时候比第一次更厉害,现在没人给解决此问题,希望车质网能帮我解决一下这个问题。毕竟新车生锈,厂家这样不搭理显然说不过去。希望厂家能处理这事。

2017典型投诉车型:瑞虎7车身生锈严重

车主杨先生投诉表示:2016年11月29日购买手动耀臻版,刚开始发现副驾驶及车左后方有异响,一挡倒挡不好挂,打火时间长,有一次彻底没电。首保发现底盘多处生锈,座椅也有生锈现象。我想问问厂家这个就是代表国内最高水准技术?好不好不是吹出来的,遇到问题别老忽悠老百姓有意思吗?售后竟然说生锈正常,那就是说不生锈是不正常的?请厂家回复,谢谢。

2017典型投诉车型:瑞虎7车身生锈严重

车主周先生投诉表示:右前减震行驶在水泥路和泥巴路上咕噜咕噜的响个不停,开起来很没有安全感,为什么偏偏只是右前响?面包车都不会出现的问题,近期又出现变速箱挂挡有异响,很是担忧这款车的质量。同时四门车窗及前挡风玻璃上方,主驾驶一侧门各种异响。

2017典型投诉车型:瑞虎7车身生锈严重

车主赵先生投诉表示:天窗打开不能闭合,要不就是很难打开,总之就是很不好用,不仅天窗有问题现在开车走颠簸一点的路或者过减速带的时候就出现车内异响,希望你们可以帮助我处理一下。

2017典型投诉车型:瑞虎7车身生锈严重

此外,针对瑞虎7的投诉问题,小编在网上进行了一个搜索,当我在百度的搜索栏输入“瑞虎7 车身生锈”字样后,百度给出的相关搜索结果竟然高达124万个。反应的问题都是车身生锈问题,而且绝大多数都是刚落地的新车。

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奇瑞作为国内知名的汽车品牌,车子质量做的差那么点可以慢慢提升,可是服务态度呢?觉得有用了再改正态度也晚点了吧??!

编辑:刘世杰
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