上汽荣威RX5| 高颜值 高销量的同时 质量与售后也遭遇较高投诉

来源:极速侠2018-05-08 22:10 2018年05月08日 22:10:00 0
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导语

在SUV的火热市场当中,荣威RX5是一款极具话题性的高科技SUV,而且凭借酷炫的外观和各种高大上的互联网配置,吸引了众多消费者的青睐,自身的销量也是一路走高,而就是这样一款月销达到2万多辆的畅销车,质量投诉却频频出现。诸如离合器抖动、悬架调教过硬、方向盘左偏移、变速箱异响、发动机异响、天窗异响、转向异响等问题更是层出不穷。由于荣威RX5的异响投诉过多,导致很多车主甚至都开始戏谑买了荣威RX5以后,开车时能够每时每刻的享受异响交响曲!

作为全国首款互联网SUV,荣威RX5可是出尽了风头。在刚上市那会儿,有马云爸爸亲自做广告,而且现场教你怎么用导航。“酒香也怕巷子深”,产品好消费者不知道肯定也白搭,广告自然要做。在荣威RX5未上市之前,上汽荣威并没有一款拳头产品,唯一一款卖的好的SUV是采用非承载式车身的荣威W5,不过现在已经停产了,荣威RX5的上市,为荣威开了一个好头,平均每个月销量在两万辆左右,并且保持增长,销量成绩非常不错。

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从用户的口碑上来看,很多的消费者对荣威新推出的首款互联网车型荣威RX5的认可度还是非常高的。但是今天笔者要和大家聊的是荣威RX5的三个很明显的缺点,其中两个让人无法接受,第三个一直未解决。

荣威RX5的三大缺点,两个让人无法接受,第三个一直未解决!

第一个缺点:七速干式双离合顿挫感比较强

如果你是荣威RX5的车主,那么你肯定会同意我的观点。荣威RX5这款车的双离合顿挫感主要就是来自于1挡升2挡的时候。荣威RX5这款车刚刚上市的时候,我就曾试驾过这台车,这台七速双离合变速箱所给我的感觉就是换挡的速度比较快,但是一挡升二挡这种顿挫感却是无法避免的。笔者当地是有一家荣威的4s店的,我曾很多次的去试驾过荣威RX5这款车,虽然上市已经有很长的时间了,但是这个顿挫感在开起来的时候依然非常的明显。

荣威RX5的三大缺点,两个让人无法接受,第三个一直未解决!

第二个缺点:后备箱的空间小

说实话,后备箱的空间小,确实算不上是一个很大的缺点。但是对于一台身材这么庞大的荣威RX5来说,这样的后备箱空间在同级别的车型中确实是没有太大的竞争力。因为很多的用户,包括消费者也都反映这台车的后备箱空间确实很小,尤其是对于外地的客户,回家过年的时候要带的东西非常的多,但是一个后备箱却拉不满。其实它的后备箱小,是因为它的车身轴距比较长,2700毫米的轴距,让他拥有了一个很不错的第二排空间,而且我觉得让我非常喜欢的就是第二排的中央地板几乎是纯平的。

荣威RX5的三大缺点,两个让人无法接受,第三个一直未解决!

第三个缺点:悬架调教的太硬

我个人觉得荣威RX5的悬架调教是过于偏硬的。我在某汽车网站上的论坛上也看到过很多的车主反映过这个情况。其实好多次,我在试驾这款车的时候,也能够明显的感觉到,这台车的底盘调校的确实非常的硬。而且在荣威RX3刚刚上市的时候,我也曾把我们当地的荣威4s店去试驾了顶配版的荣威RX3,虽然说荣威RX3它的后悬架采用的是扭力梁式非独立悬挂,但是我个人感觉荣威RX3开起来的时候更舒服一些。

荣威RX5的三大缺点,两个让人无法接受,第三个一直未解决!

质量问题投诉多 硬伤不少

小编在车质网上看到,荣威RX5的投诉五花八门,集中体现在变速箱,悬架以及发动机三大件上。

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一些车主在购买荣威RX5后也是被车的质量问题搞得焦头烂额。下面我们来看看一些案例:

荣威RX5开了一年多,异响、方向机故障、发动机大拆! 

十几万买了一辆SUV,想着方便全家出行和上班使用,没想到刚买一年就不停得跑4S店修车,4S店都快成第二个上班点了,每周准时去“打卡”!相信任谁碰到这样的情况都会崩溃吧。

近日来自湖北武汉的一位车主,向我们投诉,他在2016年12月购买的荣威RX5在一年里毛病不断,从天窗异响维修开始到发动机异响,最后连方向机都需要更换,这让车主无法接受,花十几万买的车子只能开一年嘛?

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2017年10月份,车子天窗出现异响

据车主描述,天窗出现异响的时候,他的车子行驶到2.3万公里,去店里修了两次没修好,第三次就没辙了就向厂家申请更换天窗,车主是班族,每个星期只有已天休息,搞个天窗就去了三次,去一次一检查就是一整天时间,就天窗异响问题车主去了3次,弄了3个星期,10月份就这样过去了。

2017年11月5日,去4S店做大保养,之后就出现了大问题

车主说去店里做了大保后车子就出现了问题,发动机出现了异响,11月12日,车主开车去4S店里检查没查出问题,就让车主换95#汽油试试,试了一星期发动机还是存在异响,11月29日,车主又再次去店里反映问题,4S店让他把机油换掉,这个时候车主就纳闷了,他的车子一直是在4S店里做的保养,难道4S店还怀疑机油有问题吗?最终在4S店的要求下车主还是更换了机油。一周后问题依然存在没有解决,11月26日,车主去店里反映情况,4S店说要把车放店里面,星期一要跟厂家工程师视频连接现场解决问题,星期一 车主等了一天也没有人跟他说车修的怎么样,还是车主下班的时候打电话去问,4S店说调试了下让车主再试试。提车后车主又试着开了两天,可问题依然存在,车主就联系4S店反映问题还在,他们说让车主先用车,他们会继续跟厂家沟通,一定会解决问题的,就这样一直到12月3日都没有人主动跟车主联系。

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花式修车,异响依旧无法解决

在这之后,车主又去店里修车,4S店建议做个系统升级,再试着开两天试,可异响依旧存在,在这之后4S店就开始花式修车,把这台荣威能修的地方都修了。

12月10日,4S店说检查一下火花塞,调一下油门,异响问题没解决。

12月17日,4S店说要把变速箱升级一下,异响问题没解决。

12月24日,4S店说要拆进气管清洗节气门,异响问题没解决。

12月31日,车主再次去店里反映情况的时候,4S店表示他们光检查我车子的师傅换了一拨又一拨,他们也是在没辙了,跟车主说说他们会继续跟厂家反映这个问题的!

2018年,方向盘又开始出现异响

就在车主为这些大大小小的毛病焦头烂额时,新的问题又出现了, 方向盘开始异响。2018年1月7,车主驱车去店里检查,这次说方向轴有问题需要更换,可是在更换方向轴之后,方向盘异响依旧存在,4S店又检查半天又说可能是方向机有问题,要更换方向机。

从2017年10月分开时,车主就为了这台荣威RX5奔波了数次,现在为了车子大大小小的问题已经心力交瘁,一想起还要去折腾更换方向机,内心几乎是崩溃的!然而让车主更头疼的问题又出现了,4S店又告诉车主要拆发动机大修!才开了一年多的车就要大修发动机,车主表示无法接受,自己都是工薪阶层,花了二十万买个车,难道只用一年吗?

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交通事故中被撞断轴

给广大车主看下荣威RX5车质量  

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我是这场事故中荣威rx5车车主,事故发生在南京,当时我车准备调头行驶调头到一半就被直行的奇瑞汽车直撞上来,撞击力度并不大,可我的车受损严重,车后轮直接撞掉,轮轴也撞断了,过往的行人纷纷议论这车质量,本人也严重怀疑这车质量!!!

总结:

在SUV的火热市场当中,荣威RX5是一款极具话题性的高科技SUV,而且凭借酷炫的外观和各种高大上的互联网配置,吸引了众多消费者的青睐,自身的销量也是一路走高,而就是这样一款月销达到2万多辆的畅销车,质量投诉却频频出现。诸如离合器抖动、悬架调教过硬、方向盘左偏移、变速箱异响、发动机异响、天窗异响、转向异响等问题更是层出不穷。由于荣威RX5的异响投诉过多,导致很多车主甚至都开始戏谑买了荣威RX5以后,开车时能够每时每刻的享受异响交响曲!

编辑:于和
质量投诉 销量 缺点 背后 荣威
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